Fitur katalog di WhatsApp Bisnis adalah salah satu cara terbaik untuk menampilkan produk atau layanan Anda kepada pelanggan. Dengan katalog, pelanggan dapat melihat informasi produk tanpa harus bertanya satu per satu. Berikut panduan lengkap untuk menggunakan fitur ini.
Apa Itu Katalog di WhatsApp Bisnis?
Katalog adalah daftar produk atau layanan yang Anda tawarkan. Setiap produk dalam katalog dapat dilengkapi dengan:
- Foto
- Nama Produk
- Deskripsi
- Harga
- Tautan Situs Web
- Kode Produk
Fitur ini membantu pelanggan mendapatkan informasi dengan cepat dan memudahkan proses transaksi.
Langkah-Langkah Membuat Katalog
- Buka Pengaturan Bisnis
Masuk ke aplikasi WhatsApp Bisnis, lalu pilih menu Pengaturan Bisnis. - Tambahkan Produk atau Layanan
Pilih Katalog, kemudian klik Tambah Item Baru. Unggah gambar produk, tambahkan nama, deskripsi, harga, dan informasi lain yang relevan. - Simpan dan Publikasikan
Setelah semua data terisi, simpan item katalog Anda. Katalog ini akan langsung tersedia untuk pelanggan yang mengunjungi profil bisnis Anda.
Tips Membuat Katalog yang Menarik
- Gunakan foto berkualitas tinggi untuk meningkatkan daya tarik visual.
- Pastikan deskripsi singkat, padat, dan mudah dimengerti.
- Tambahkan harga yang jelas untuk menghindari kebingungan.
Keuntungan Menggunakan Katalog
- Menghemat waktu karena pelanggan dapat melihat produk secara langsung.
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan karena informasi terlihat profesional.
- Mempermudah promosi produk melalui tautan katalog.
FAQ
1. Berapa banyak produk yang bisa ditambahkan ke katalog?
Anda dapat menambahkan hingga 500 produk atau layanan ke dalam katalog.
2. Apakah katalog bisa diakses tanpa koneksi internet?
Tidak, pelanggan memerlukan koneksi internet untuk mengakses katalog.
3. Bisakah saya menghapus produk dari katalog?
Ya, Anda dapat menghapus atau mengedit produk kapan saja melalui menu katalog.
